Winkでは、バッグ・ショール・ハットなど様々な女性向けノベルティを取り揃えております。他にも日常生活に役立つ便利グッズも多数ご用意しております。

カタログ

弊社では、１年に４回季節ごとにカタログを発刊しておりましたが、2024年7月発刊の121号をもって休刊とさせていただいております。 現在では、当サイトにて季節にあわせた魅力的な商品を掲載しております。

のし・包装も対応

箱・ケース入りの商品につきましては、のし掛け・包装もさせていただきます。お見積りなどお気軽にお問い合わせください。

決済方法

ご注文における決済方法は、銀行振込・郵便振込にて前入金となります。
郵便振込の場合は弊社での確認までに数日要しますので、お急ぎの場合は銀行振込をお勧めいたします。
ご注文確定後にお見積やお振込先などをメールかFAXにてご連絡いたします。

送料について

沖縄、北海道、離島を除きまして送料は基本的に、無料とさせていただいております。

• 最小発注数以上でのご注文をお願いしております。
• 北海道、沖縄及び一部離島への納品は別途送料をご負担いただきます。
• 複数箇所への納品の場合は、別途送料をご負担いただきます。

運営会社について

当サイトの運営会社は、株式会社エスピーランドです。

お問い合わせ・お見積もり・ご注文はWEB・メール・FAX・お電話にて承っております。お客様のご予算やご要望に合わせてご提案させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

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ご注文について

ご注文につきましては、WEB・メール・FAX・お電話にてそれぞれ承っております。

お支払い方法について

お支払い方法につきましては、下記の2種類をご用意させていただいております。

• 銀行振り込み
• 郵便振込み

ご入金までにお時間がかかる場合は、お手数ですがご連絡いただけますようお願いいたします。

お届けについて

ご入金確認後、当日～5日以内の発送とさせていただいております。
商品やご入金の確認時間、在庫状況などにより一部当日出荷できない商品もございます。

指定日配達も承ります。ご希望の方はご注文時にお知らせください。

送料について

基本的には、沖縄、北海道、離島を除きまして送料は無料とさせていただいております。

• 最小発注数以上でのご注文をお願いしております。
• 北海道、沖縄及び一部離島への納品は別途送料をご負担いただきます。
• 複数箇所への納品の場合は、別途送料をご負担いただきます。

返品・交換について

原則としてお客様のご都合による返品は受け付けておりません。
但し、破損、不良品、誤発送などございましたら、ご連絡をいただきました後に弊社負担により商品を交換させていただきます。(※未使用で商品到着後7日以内に連絡があった場合のみ)
事前にご連絡のない場合の返品や交換は致しかねます。

Q電話での注文は可能ですか？

可能です。TEL0120-77-7895までお電話をお願い致します。必要事項の確認後、メールかFAXにてお見積などのご連絡をさせていただきます。

Q在庫の確認方法は？

各商品のカート画面にて、ご希望数量を入力していただき、「注文内容を送信」をクリックしてください。在庫がない場合などは折り返しのご連絡をさせていただきます。　また、「お問い合わせ」からも品番・品名・必要数をご記入いただけましたら、メールにて回答させていただきます。※お電話でもご対応可能です。TEL:0120-77-7895

Q個人で買うことは可能ですか？

当サイトでは企業様・店舗様向けのノベルティ商品となります。大変申し訳ございませんが個人様からのご注文はお断りしております。
個人買いがご希望のお客様は姉妹サイトCHOCOBUYをご利用ください

Q色・柄の指定は可能ですか？

色・柄の指定はできません。基本的に全て均等となります。

Q最小発注数未満の注文は可能ですか？

基本的に最小発注数以上、申込単位でのご注文をお願いいたします。一部、ご対応可能な商品もございますのでお問合せください。
姉妹サイトのCHOCOBUYでは最小1個からご注文いただけます。

Qサンプルの注文方法は？

「お問い合わせ」やお見積りカートより備考欄にサンプル希望と、キャンペーン等の内容（納期・数量など）を明記の上、ご連絡ください。対応可能商品に関しましては、ご入金確認後、出荷をさせていただきます。

Q支払い方法はどのようなものがありますか？

銀行振込、郵便振込にて前入金となります。郵便振込の場合は入金確認までに数日要します。ご入金の確認後の商品出荷となりますのでお急ぎの場合は、銀行振込をお勧め致します。
また、会社規定により先払いが困難な場合は、ご相談ください。　お取引実績などによって、締め支払等の方法も対応させて頂きます。

Q代金引換は可能ですか？

代金引換は取り扱っておりません。銀行振込と郵便振込のご対応となります。

Q振込期日はいつまでですか？

ご注文後３営業日以内にお振り込みいただきますようお願いいたします。期限内にご入金が確認できない場合は、ご注文を一旦無効とさせて頂きます。

Q領収書が必要な場合は？

ご注文時にお知らせください。ご入金の確認後、発行させていただきます。

Q注文してどのくらいで商品は出荷されますか？

【銀行振込の場合】
通常午前中にご入金確認が出来ましたら最短で当日もしくは、翌日出荷をさせていただきます。配達エリアで異なりますが、発送日より1～３日以内のお届けになるかと思われます。（当日出荷不可な商品・欠品中の商品につきましては納期をご連絡させていただきます。）

【郵便振込の場合】
ご入金の確認までに数日要します。お急ぎの場合は銀行振込をお勧めしております。※入金明細のFAXを頂けますと、比較的スムーズにご対応させて頂けます。

Q配送料はいくらですか？

お届けの数量が、最小発注数以上の場合は送料無料となります。最小発注数未満（サンプル依頼を含む）ですと1,100円(税込)の送料が発生いたします。
北海道・沖縄・離島への配送は条件が異なりますのでお問い合わせください。

Q複数か所（複数回）に分けて配送の場合、送料はどうなりますか？

1ヶ所（1回）の納品数量が、最小発注数未満の場合は、送料ご負担でご対応いたします。送料は商品・納品先によって異なりますのでお問い合わせください。
（※商品によっては、最小発注数未満の発送が出来ないものもございます。）

Q配達時間の指定は可能ですか？

運送会社の都合上、通常は時間指定はできません。（運送会社の指定もできません。） 

Q商品の返品・交換は可能ですか？

誠に申し訳ございませんが、不良品・誤発送以外の返品・交換はお受けできません。不良品につきましては、良品との交換、若しくは返金にてご対応させて頂きます。

Q在庫の取り置きは可能ですか？

大変申し訳ございませんが、商品の確保は、基本的にご対応しておりません。ご発注いただいた商品に関しましては、後日指定の出荷対応はさせて頂きます。ご決定前の確保につきましては、商品の在庫状況等によって、都度ご相談させて頂きます。

Q名入れは可能ですか？

ご対応可能な商品もございますので、お気軽にお問い合わせください。

Q熨斗や包装は可能ですか？

通常、箱・ケース入りの商品は、ご対応可能です。当社指定の包装紙・熨斗紙となります。作業代は、商品サイズによって異なりますのでお問い合わせください。※商品によっては、ご対応できない場合もございます。

Qメールが届きません…

大変申し訳ございません。システムのエラー・メールアドレスの記入間違い等で、こちらからのお見積り回答が届かない場合がございます。
1営業日以上ご連絡がない場合は、大変申し訳ございませんが、TEL:0120-77-7895まで、お問い合わせください。